Хороший лікар виглядає і говорить упевнено.
Хотілося б, щоб пацієнти бачили нас розумними, знаючими, вмілими і безмежно досвідченими. Але нашу впевнену поведінку частіше трактують як цинічну байдужість. У гіршому випадку — як байдужість до пацієнта й інтерес до грошей…
Образливо)) Дарма ви так. Тому що… так, ми прекрасно володіємо собою, інакше не змогли б працювати, але нам далеко не все одно.
І ось що нас тривожить, непокоїть, те, чого «бояться» й остерігаються лікарі, нехай часом, не завжди, але навіть найдосвідченіші й найвідоміші. Те, що ми ховаємо від вас, і часто від себе, під маскою абсолютної впевненості та байдужості…
Збірний образ, складений за досвідом, спостереженнями, описаний в англомовній літературі.
І особисто я хотів би, щоб про це знав кожен пацієнт:
- Ми боїмося зробити помилку, зазнати невдачі й завдати шкоди іноді більше, ніж пацієнти бояться постраждати. Іноді це заважає спати ночами. Іноді хочеться взяти й зайвий раз подзвонити, дізнатися, як у вас справи, просто для власного заспокоєння, але ми не робимо цього, щоб не налякати вас, і тихо терпимо до вашого наступного візиту.
- Ми боїмося бути звинуваченими в некомпетентності, неуважності, помилці при повній нездатності виправдатися, просто тому, що між нашими з пацієнтом знаннями в галузі медицини — непереборна прірва, а колегіальність, друге мнение колеги, потихеньку починає наближатися до колегіальності співробітників автосервісів. Лайно трапляється, а організм — не машина. Навіть якщо ти все зробив правильно, щось може піти не так.
- Боїмося бути «викритими» іноді не тільки на початку кар’єри, а й усе життя.
- Боїмося адміністративних змін, які зроблять нашу лікарську роботу неможливою, а це саме те, що зараз робить держава зі своїм сектором, завалюючи лікарів тоннами ідіотських правил і електронних тепер уже «папірців», і те, що можуть робити чисті бізнесмени на чолі приватних підприємств, вибудовуючи фінансові плани продажів ліків і операцій.
- Боїмося «облажатися по життю», адже до самостійної повноцінної роботи ми приступаємо у 27–30 років. Коли у ровесників уже давно квартири, ми вчимося далі, живемо ось у цьому всьому — див. вище — і прекрасно розуміємо, що більшість із нас не отримає визнання і не житиме в достатку, якого заслуговує. «Вчися, працюй, усе для пацієнта — і успіх прийде» — дідька лисого. Далеко не всім знайдеться місце під яскравим сонцем.
- У підсумку ми боїмося втратити роботу і не знайти іншу — тому що хороших місць для роботи лікаря небагато. І наче б усе послати… «піти в бізнес», але як же «вкладені роки», і новий страх усе втратити й нічого не знайти натомість. А могли б… вроджене клінічне мислення, працьовитість, відповідальність і дисципліна — з порога конкурентна перевага майже в будь-якій іншій сфері…
- І, нарешті, десь дуже глибоко й приховано, але ми боїмося тяжко захворіти. Особливо хворобами, які лікуємо самі, тому що знаємо, як буває довго/складно і як далеко не все в наших руках. А ті з нас, хто бачить смерть, бояться її більше за середньостатистичну людину.
Ось якось так) Ми теж люди — впевненість дається нелегко).
Дякую, що читали!) Окреме дякую за оцінку, доповнення або заперечення в коментарях)
Із коментарів, уже після публікації, я зрозумів, що не дописав))
Сприйняття лікаря як «байдужого і зацікавленого тільки в грошах» є прямою перешкодою на шляху до надання медичної допомоги — адже такий лікар не викликає довіри.
Чому ми шукаємо «знайомого лікаря»? Справа не в можливій знижці, а в тому, що ми хочемо знайти лікаря, який із більшою ймовірністю буде залученим, небайдужим.
Ось про це і для цього пост) Можливо, дізнавшись про лікарів трохи більше, довіри буде більше, а значить, і результати лікування можуть стати кращими)











