Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані можуть оброблятися під час використання особистого сайту лікаря-офтальмолога Олександра Сергійовича Тесленка, з якою метою вони використовуються та які права має користувач.

Використовуючи сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності.

1. Хто відповідає за обробку даних

Адміністратором сайту є Олександр Сергійович Тесленко.

Для звернень із питань конфіденційності та обробки персональних даних:

Електронна пошта: info@centeroka.com.ua
Телефон: +38 067 217 4444
Адреса для листування: м. Київ, вул. Коперника, 12Д.

2. Які дані можуть оброблятися

Під час використання сайту можуть оброблятися такі категорії інформації:

IP-адреса;
тип браузера та пристрою;
операційна система;
мова браузера;
дата та час відвідування;
переглянуті сторінки;
джерело переходу на сайт;
приблизне місцезнаходження, визначене на основі IP-адреси;
технічні дані про помилки та роботу сайту;
інформація, яку користувач добровільно надсилає електронною поштою або через інші доступні канали зв’язку;
технічний ідентифікатор або файл cookie, пов’язаний із натисканням кнопки «Подобається», якщо така технологія використовується відповідним плагіном.

Сайт не вимагає створення особистого кабінету користувача та не призначений для зберігання електронних медичних карток.

3. Медична інформація

Не надсилайте через загальні канали зв’язку надмірний обсяг медичної інформації, копії документів або результати обстежень, якщо це не було окремо погоджено.

Якщо користувач добровільно повідомляє інформацію про стан здоров’я, вона може бути використана виключно для:

відповіді на звернення;
організації консультації;
передачі звернення уповноваженим працівникам клініки;
виконання вимог законодавства.

Інформація на сайті має інформаційний характер і не замінює особисту консультацію лікаря, діагностику або лікування.

4. Запис на консультацію

Кнопки «Самозапис онлайн», «Заявка на запис» та інші посилання для запису можуть переводити користувача на сайт клініки «Центр Ока».

Після переходу на зовнішній сайт обробка даних здійснюється власником відповідного ресурсу згідно з його політикою конфіденційності та правилами обробки персональних даних.

Особистий сайт Олександра Тесленка не отримує автоматично всі дані, які користувач вводить у формах на сайті клініки, якщо інше прямо не зазначено.

5. Мета обробки даних

Інформація може використовуватися для:

забезпечення стабільної та безпечної роботи сайту;
аналізу відвідуваності та покращення змісту;
виявлення технічних помилок і зловживань;
захисту від автоматизованого спаму та атак;
відповіді на звернення користувачів;
організації запису на консультацію;
оцінювання популярності публікацій;
виконання законодавчих обов’язків.

Персональні дані не продаються третім особам.

6. Файли cookie

Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології.

Cookie можуть бути:

Технічно необхідними — потрібними для коректної роботи сайту, безпеки, збереження мовних налаштувань та інших базових функцій.

Аналітичними — такими, що допомагають зрозуміти, які сторінки відвідують користувачі та як вони взаємодіють із сайтом.

Функціональними — наприклад, пов’язаними з мовою сайту, кнопками вподобань або вбудованими матеріалами.

Користувач може обмежити або видалити cookie у налаштуваннях браузера. Відключення деяких cookie може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

Необов’язкові аналітичні та рекламні технології мають активуватися відповідно до вибору користувача в банері налаштування cookie, якщо такий банер застосовується на сайті.

7. Аналітика та Google Tag Manager

На сайті може використовуватися Google Tag Manager для керування аналітичними й технічними тегами.

Залежно від налаштувань через нього можуть підключатися сервіси вебаналітики, які отримують технічну інформацію про відвідування сайту.

Google Tag Manager сам є інструментом керування тегами. Конкретний склад даних залежить від сервісів, фактично підключених усередині контейнера.

8. Вбудований контент і сторонні сервіси

На сторінках можуть використовуватися:

відео;
карти;
зображення;
віджети зв’язку;
посилання на соціальні мережі;
матеріали або елементи інших сайтів.

Такі сервіси можуть отримувати IP-адресу, використовувати cookie та фіксувати взаємодію користувача відповідно до власних політик конфіденційності.

Перехід на зовнішній ресурс означає, що подальша обробка інформації регулюється правилами цього ресурсу.

9. Кому можуть передаватися дані

Доступ до обмеженого обсягу даних можуть отримувати:

постачальник хостингу;
фахівці, які здійснюють технічне обслуговування сайту;
постачальники аналітичних і захисних сервісів;
уповноважені працівники клініки, якщо звернення стосується запису або медичної консультації;
державні органи — лише у випадках, передбачених законом.

Такі особи отримують лише той обсяг інформації, який необхідний для виконання відповідного завдання.

10. Передача даних за межі України

Окремі постачальники аналітичних, хостингових або вбудованих сервісів можуть обробляти інформацію на серверах, розташованих за межами України.

У таких випадках обробка здійснюється відповідно до умов і політик відповідного постачальника та застосовних вимог законодавства.

11. Строк зберігання

Інформація зберігається не довше, ніж це необхідно для цілей, описаних у цій Політиці.

Строк зберігання може залежати від:

типу інформації;
налаштувань аналітичних сервісів;
строку листування з користувачем;
необхідності забезпечення безпеки сайту;
законодавчих вимог.

Після втрати необхідності інформація видаляється, знеособлюється або зберігається лише у випадках, передбачених законом.

12. Права користувача

Користувач має право:

отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
попросити надати доступ до даних;
вимагати виправлення неточних даних;
вимагати видалення даних, якщо для їх зберігання більше немає законних підстав;
відкликати раніше надану згоду;
заперечити проти певних видів обробки;
звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації цих прав потрібно надіслати звернення на адресу info@centeroka.com.ua та вказати достатню інформацію для ідентифікації відповідного звернення або даних.